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Cómo conectar WooCommerce con tu plataforma de envíos
Prepara referencias, permisos y estados para conectar WooCommerce con ENVIANDO. Revisa una prueba controlada y aprende a consultar los errores de sincronización.
· Equipo ENVIANDO
Prepara la tienda antes de conectar
Revisa que los productos y variantes tengan referencias consistentes, que los pedidos contengan direcciones completas y que conozcas los estados utilizados por tus plugins. Un estado personalizado no tiene por qué comportarse como uno estándar. Documenta qué pedidos deben entrar en la operativa y en qué momento, especialmente si hay pagos pendientes o validaciones manuales.
Configura permisos de forma segura
La conexión utiliza credenciales de la tienda. Crea los permisos adecuados siguiendo las indicaciones del conector y conserva las claves solo en los campos destinados a la configuración. No las publiques en una página, un archivo compartido o el código del navegador. Si la tienda rechaza la autenticación, revisa la configuración antes de insistir con peticiones repetidas.
Define qué significa cada estado
Acordad qué estados se importan y cómo se comunica una expedición. Un pedido con mercancía pendiente no debe tratarse igual que uno servido por completo. El estado comercial de la tienda y el estado logístico pueden responder a criterios distintos. Revisa los mapeos activos en ENVIANDO y evita automatizaciones paralelas que cambien el mismo pedido sin coordinación.
Haz una prueba controlada
Comprueba un pedido de prueba autorizado: referencias, cantidades, destinatario y servicio esperado. Revisa la preparación y las actualizaciones de estado sin generar cobros, reembolsos o expediciones reales por accidente. Si necesitas probar la emisión de etiquetas, acuerda antes el entorno y los datos con el equipo. El objetivo es verificar el flujo real, no solo comprobar que aparecen credenciales guardadas.
Consulta las respuestas de la tienda
Un envío de datos no demuestra que WooCommerce los haya aceptado. Los registros de integración de ENVIANDO ayudan a revisar solicitudes, respuestas y errores de comunicación. Para investigar una incidencia aporta el número de pedido y el momento aproximado, evitando compartir secretos. Los registros disponibles empiezan a partir de la activación del sistema de auditoría; no reconstruyen llamadas históricas no guardadas.
Activa gradualmente la operativa
Cuando la prueba sea satisfactoria, habilita las reglas necesarias y sigue los primeros pedidos. Evita cambiar simultáneamente plugins, estados y catálogo, porque dificulta identificar la causa de una diferencia. Si necesitas una puesta en marcha acompañada, solicita una demostración o contacta con el equipo de ENVIANDO indicando tu versión y los módulos relevantes.
