Startups · ENVIANDO
Envíos, fulfillment, devoluciones y atención al cliente en una sola plataforma. No todas las marcas necesitan un almacén externo desde el primer día. Con ENVIANDO puedes comenzar gestionando envíos y valorar fulfillment y postventa cuando esas tareas empiecen a ocupar demasiado tiempo.
Tu operativa. Tu equipo. Todo conectado.
No todas las marcas necesitan un almacén externo desde el primer día. Con ENVIANDO puedes comenzar gestionando envíos y valorar fulfillment y postventa cuando esas tareas empiecen a ocupar demasiado tiempo.
Hablar de mi negocioConsulta las tarifas de transporte con el peso y las medidas de tus paquetes. Separar cuota, materiales y portes te ayuda a presupuestar la logística del lanzamiento con datos, no con una tarifa orientativa que quizá no encaje.
Ver gestión de envíosSi prefieres centrarte en producto y ventas, solicita recepción, almacenamiento y preparación. Revisamos tu catálogo, previsiones y recursos actuales para valorar si externalizar tiene sentido en esta etapa.
Conocer fulfillmentEl plan incluye un portal personalizado para tramitar cambios y retornos según tu política. Define también dónde se recibe la mercancía y quién la revisa para que la postventa forme parte del lanzamiento.
Organizar devolucionesPuedes contratar soporte para consultas de pedidos y entregas. Acordamos qué atiende ENVIANDO y qué consultas de producto o decisiones comerciales siguen en tu negocio, especialmente útiles durante las primeras campañas.
Consultar soporteUn lanzamiento y la actividad habitual no necesitan la misma preparación. Comparte ambos escenarios para plantear reposiciones y recursos sin asumir que el primer pico de ventas se repetirá todos los meses.
Revisar mi operativaRevisamos contigo protección, materiales y opciones de marca. Puedes solicitar packaging propio e insertos, valorando su coste y manipulación antes de decidir cómo quieres que llegue tu producto.
Planificar la preparaciónRevisamos la conexión de tu tienda, las referencias y el proceso de expedición antes de incorporar los pedidos a la operativa. Solicita una demo o propuesta según quieras gestionar los envíos o delegar la logística.
Solicitar una propuestaEL SIGUIENTE PASO, CONTIGO
Cuéntanos qué haces hoy y qué necesitas cambiar. Revisaremos los datos de tu operativa para definir el servicio y preparar una puesta en marcha ordenada.
ANTES DE EMPEZAR
Información para elegir el servicio que encaja con tu negocio.
Sí. Puedes mantener tu stock y la preparación en tus instalaciones y utilizar ENVIANDO para organizar pedidos, etiquetas y seguimiento. El transporte lo prestan nuestros partners, como Correos España, con las tarifas y servicios disponibles en tu plan. No necesitas contratar fulfillment para gestionar envíos.
Compara lo que dedicas a espacio, personal, materiales y preparación con una propuesta de recepción, almacenamiento y picking. Revisamos tus referencias, pedidos y necesidades de embalaje para valorar el servicio. Puedes delegar el almacén sin contratar atención al cliente, o combinar ambas áreas si lo necesitas.
La cuota corresponde a las funciones de plataforma del plan elegido. El transporte se cobra según la tarifa aplicable a cada envío. Si contratas fulfillment, la propuesta detalla almacenamiento, preparación, materiales y otras operaciones. Consulta también impuestos y suplementos para comparar el coste completo.
Sí. No necesitas sustituir tu ecommerce. Revisamos la conexión disponible para tu plataforma y cómo se trasladan pedidos y estados a la operativa logística. Puedes conservar la preparación propia o contratar fulfillment por separado; si utilizas un sistema especial, estudiamos su integración.
Sí. Al contratar un plan accedes a un portal personalizado para tu negocio. Las solicitudes se gestionan según la política y las reglas de tu tienda. El transporte de retorno, la inspección y una posible nueva expedición tienen sus condiciones y costes, y no quedan incluidos automáticamente en la cuota.
Sí. Puedes contratar soporte con un portal personalizado enlazado a tu ecommerce. Acordamos los canales, consultas y tareas que atenderá ENVIANDO, y qué decisiones o dudas de producto debe resolver tu equipo. La atención se organiza con el contexto de pedidos, envíos y devoluciones.
Puedes comenzar gestionando tus envíos y solicitar otros servicios cuando los necesites. Para valorar fulfillment con poco volumen, revisamos catálogo, espacio y trabajo de preparación. La propuesta debe permitirte comparar costes antes de decidir, sin dar por hecho que externalizar siempre será la opción más económica.
Cuéntanos qué vendes, cuántas referencias tienes, tus pedidos habituales y de campaña, los destinos y cómo preparas hoy. Añade qué tareas quieres delegar y cualquier necesidad de embalaje o conservación. Con esa información revisamos el alcance y te presentamos los servicios y costes correspondientes.
UNA OPERATIVA COMPLETA
ENVIANDO · TU SIGUIENTE ETAPA
¿Tienes una tienda online o necesitas envíos para tu empresa? Cuéntanos tu operativa y solicita una propuesta de envíos, soporte, devoluciones o fulfillment en España.
PARTNERS DE TRANSPORTE
Los servicios de envío son prestados por transportistas partners, no por ENVIANDO. Gracias a nuestros acuerdos, los clientes de ENVIANDO acceden a precios ventajosos según su plan y las condiciones del servicio contratado.
Gestiona pedidos, etiquetas, seguimiento y soporte desde ENVIANDO. La recogida, el transporte y la entrega los realiza el partner seleccionado, conforme a su cobertura y condiciones.
Consulta las tarifas disponibles →
PARTNER DESTACADO
Trabajamos con distintos partners y destacamos a Correos para envíos nacionales e internacionales, con modalidades Premium y Estándar según destino y servicio.
Consulta contrarreembolso, retorno, entregas en franjas horarias, entregas en sábados y gestiones en destino. La disponibilidad, los suplementos y las condiciones se confirman para cada expedición.
La marca y el logotipo pertenecen a Correos. Su mención no implica exclusividad.
