Óptica y dental · ENVIANDO
Envíos, fulfillment, devoluciones y atención al cliente en una sola plataforma. Si preparas reposiciones o pedidos online, ENVIANDO puede ayudarte a organizar la expedición. Revisamos referencias, formatos y frecuencia para plantear el servicio que necesita tu actividad.
Tu operativa. Tu equipo. Todo conectado.
Si preparas reposiciones o pedidos online, ENVIANDO puede ayudarte a organizar la expedición. Revisamos referencias, formatos y frecuencia para plantear el servicio que necesita tu actividad.
Hablar de mi negocioConserva tu preparación y utiliza ENVIANDO para consultar tarifas y expedir con los partners disponibles. Las entregas a centros profesionales se acuerdan según dirección y condiciones del servicio elegido.
Ver gestión de envíosPuedes solicitar recepción, almacenamiento y preparación del catálogo. El material con exigencias sanitarias, esterilidad o conservación requiere revisión específica; no se presupone admisión de cualquier producto del sector.
Conocer fulfillmentEl portal personalizado permite tramitar solicitudes bajo las reglas de tu negocio. Un retorno comercial y un envío para revisión técnica pueden requerir destinos distintos; acordamos el circuito logístico sin asumir evaluación clínica o reparación.
Organizar devolucionesPuedes delegar consultas de seguimiento e incidencias en el soporte de ENVIANDO. Definimos las responsabilidades para que tu equipo conserve la atención técnica del producto y las decisiones comerciales.
Consultar soporteEstuches, piezas pequeñas y superficies sensibles necesitan una protección adecuada. Revisamos embalajes y manipulaciones para valorar el picking y packing que requiere tu catálogo.
Revisar mi operativaSi recibes pedidos desde ecommerce y venta profesional, cuéntanos cómo los gestionas hoy. Revisamos conexiones y flujo de preparación para organizar ambos sin dar por hecho que tienen las mismas instrucciones.
Planificar la preparaciónComparte productos, requisitos y destinos para estudiar envíos, almacén, devoluciones y soporte. La propuesta detalla qué puede asumir ENVIANDO y qué tareas específicas permanecen en tu equipo.
Solicitar una propuestaEL SIGUIENTE PASO, CONTIGO
Cuéntanos qué haces hoy y qué necesitas cambiar. Revisaremos los datos de tu operativa para definir el servicio y preparar una puesta en marcha ordenada.
ANTES DE EMPEZAR
Información para elegir el servicio que encaja con tu negocio.
Sí. Puedes mantener tu stock y la preparación en tus instalaciones y utilizar ENVIANDO para organizar pedidos, etiquetas y seguimiento. El transporte lo prestan nuestros partners, como Correos España, con las tarifas y servicios disponibles en tu plan. No necesitas contratar fulfillment para gestionar envíos.
Compara lo que dedicas a espacio, personal, materiales y preparación con una propuesta de recepción, almacenamiento y picking. Revisamos tus referencias, pedidos y necesidades de embalaje para valorar el servicio. Puedes delegar el almacén sin contratar atención al cliente, o combinar ambas áreas si lo necesitas.
La cuota corresponde a las funciones de plataforma del plan elegido. El transporte se cobra según la tarifa aplicable a cada envío. Si contratas fulfillment, la propuesta detalla almacenamiento, preparación, materiales y otras operaciones. Consulta también impuestos y suplementos para comparar el coste completo.
Sí. No necesitas sustituir tu ecommerce. Revisamos la conexión disponible para tu plataforma y cómo se trasladan pedidos y estados a la operativa logística. Puedes conservar la preparación propia o contratar fulfillment por separado; si utilizas un sistema especial, estudiamos su integración.
Sí. Al contratar un plan accedes a un portal personalizado para tu negocio. Las solicitudes se gestionan según la política y las reglas de tu tienda. El transporte de retorno, la inspección y una posible nueva expedición tienen sus condiciones y costes, y no quedan incluidos automáticamente en la cuota.
Sí. Puedes contratar soporte con un portal personalizado enlazado a tu ecommerce. Acordamos los canales, consultas y tareas que atenderá ENVIANDO, y qué decisiones o dudas de producto debe resolver tu equipo. La atención se organiza con el contexto de pedidos, envíos y devoluciones.
No de forma automática. Describe los productos y sus requisitos sanitarios, de esterilidad o conservación para que el equipo confirme su admisión. La propuesta puede contemplar almacenamiento y preparación de mercancía compatible, pero no presupone manipulación clínica ni evaluación técnica.
Cuéntanos qué vendes, cuántas referencias tienes, tus pedidos habituales y de campaña, los destinos y cómo preparas hoy. Añade qué tareas quieres delegar y cualquier necesidad de embalaje o conservación. Con esa información revisamos el alcance y te presentamos los servicios y costes correspondientes.
UNA OPERATIVA COMPLETA
ENVIANDO · TU SIGUIENTE ETAPA
¿Tienes una tienda online o necesitas envíos para tu empresa? Cuéntanos tu operativa y solicita una propuesta de envíos, soporte, devoluciones o fulfillment en España.
PARTNERS DE TRANSPORTE
Los servicios de envío son prestados por transportistas partners, no por ENVIANDO. Gracias a nuestros acuerdos, los clientes de ENVIANDO acceden a precios ventajosos según su plan y las condiciones del servicio contratado.
Gestiona pedidos, etiquetas, seguimiento y soporte desde ENVIANDO. La recogida, el transporte y la entrega los realiza el partner seleccionado, conforme a su cobertura y condiciones.
Consulta las tarifas disponibles →
PARTNER DESTACADO
Trabajamos con distintos partners y destacamos a Correos para envíos nacionales e internacionales, con modalidades Premium y Estándar según destino y servicio.
Consulta contrarreembolso, retorno, entregas en franjas horarias, entregas en sábados y gestiones en destino. La disponibilidad, los suplementos y las condiciones se confirman para cada expedición.
La marca y el logotipo pertenecen a Correos. Su mención no implica exclusividad.
