Tecnología y hogar · ENVIANDO
Envíos, fulfillment, devoluciones y atención al cliente en una sola plataforma. Accesorios, dispositivos y artículos de hogar pueden compartir tienda, pero requieren preparaciones diferentes. Revisamos tamaños, fragilidad y presentación para valorar una operativa por familias de producto.
Tu operativa. Tu equipo. Todo conectado.
Accesorios, dispositivos y artículos de hogar pueden compartir tienda, pero requieren preparaciones diferentes. Revisamos tamaños, fragilidad y presentación para valorar una operativa por familias de producto.
Hablar de mi negocioDesde ENVIANDO puedes comparar servicios de partners con peso y dimensiones reales. Los bultos voluminosos o productos con restricciones se revisan antes de confirmar el transporte adecuado.
Ver gestión de envíosCon fulfillment puedes delegar recepción, ubicación, picking y packing. La propuesta contempla las características del catálogo y las manipulaciones necesarias, en lugar de aplicar un único criterio a todos los artículos.
Conocer fulfillmentEl portal recoge solicitudes conforme a tu política. Podemos valorar inspección de contenido, accesorios y estado visible; un diagnóstico técnico o una reparación no forman parte de esa revisión logística.
Organizar devolucionesENVIANDO puede atender consultas sobre pedidos, transporte y retornos dentro del servicio acordado. Las dudas de funcionamiento, compatibilidad o garantía se derivan al equipo que tu negocio designe.
Consultar soporteSi tus dispositivos incluyen baterías u otros elementos sujetos a restricciones, indícalo al solicitar la propuesta. Confirmamos la viabilidad antes de comprometer almacenamiento o envío.
Revisar mi operativaDefine qué acompaña a cada producto y cómo debe presentarse. Valoramos materiales y comprobaciones de contenido para incluir el trabajo necesario en el servicio de packing contratado.
Planificar la preparaciónComparte ejemplos pequeños, frágiles y voluminosos, junto con destinos y devoluciones. Te ayudamos a comparar preparación propia y fulfillment según el trabajo real de tu tienda.
Solicitar una propuestaEL SIGUIENTE PASO, CONTIGO
Cuéntanos qué haces hoy y qué necesitas cambiar. Revisaremos los datos de tu operativa para definir el servicio y preparar una puesta en marcha ordenada.
ANTES DE EMPEZAR
Información para elegir el servicio que encaja con tu negocio.
Sí. Puedes mantener tu stock y la preparación en tus instalaciones y utilizar ENVIANDO para organizar pedidos, etiquetas y seguimiento. El transporte lo prestan nuestros partners, como Correos España, con las tarifas y servicios disponibles en tu plan. No necesitas contratar fulfillment para gestionar envíos.
Compara lo que dedicas a espacio, personal, materiales y preparación con una propuesta de recepción, almacenamiento y picking. Revisamos tus referencias, pedidos y necesidades de embalaje para valorar el servicio. Puedes delegar el almacén sin contratar atención al cliente, o combinar ambas áreas si lo necesitas.
La cuota corresponde a las funciones de plataforma del plan elegido. El transporte se cobra según la tarifa aplicable a cada envío. Si contratas fulfillment, la propuesta detalla almacenamiento, preparación, materiales y otras operaciones. Consulta también impuestos y suplementos para comparar el coste completo.
Sí. No necesitas sustituir tu ecommerce. Revisamos la conexión disponible para tu plataforma y cómo se trasladan pedidos y estados a la operativa logística. Puedes conservar la preparación propia o contratar fulfillment por separado; si utilizas un sistema especial, estudiamos su integración.
Sí. Al contratar un plan accedes a un portal personalizado para tu negocio. Las solicitudes se gestionan según la política y las reglas de tu tienda. El transporte de retorno, la inspección y una posible nueva expedición tienen sus condiciones y costes, y no quedan incluidos automáticamente en la cuota.
Sí. Puedes contratar soporte con un portal personalizado enlazado a tu ecommerce. Acordamos los canales, consultas y tareas que atenderá ENVIANDO, y qué decisiones o dudas de producto debe resolver tu equipo. La atención se organiza con el contexto de pedidos, envíos y devoluciones.
No. La inspección logística puede comprobar contenido, accesorios y estado visible según lo contratado. No sustituye un diagnóstico técnico ni una reparación. Si el producto necesita servicio técnico, acordamos su destino y tu equipo conserva la decisión sobre garantía y solución al comprador.
Cuéntanos qué vendes, cuántas referencias tienes, tus pedidos habituales y de campaña, los destinos y cómo preparas hoy. Añade qué tareas quieres delegar y cualquier necesidad de embalaje o conservación. Con esa información revisamos el alcance y te presentamos los servicios y costes correspondientes.
UNA OPERATIVA COMPLETA
ENVIANDO · TU SIGUIENTE ETAPA
¿Tienes una tienda online o necesitas envíos para tu empresa? Cuéntanos tu operativa y solicita una propuesta de envíos, soporte, devoluciones o fulfillment en España.
PARTNERS DE TRANSPORTE
Los servicios de envío son prestados por transportistas partners, no por ENVIANDO. Gracias a nuestros acuerdos, los clientes de ENVIANDO acceden a precios ventajosos según su plan y las condiciones del servicio contratado.
Gestiona pedidos, etiquetas, seguimiento y soporte desde ENVIANDO. La recogida, el transporte y la entrega los realiza el partner seleccionado, conforme a su cobertura y condiciones.
Consulta las tarifas disponibles →
PARTNER DESTACADO
Trabajamos con distintos partners y destacamos a Correos para envíos nacionales e internacionales, con modalidades Premium y Estándar según destino y servicio.
Consulta contrarreembolso, retorno, entregas en franjas horarias, entregas en sábados y gestiones en destino. La disponibilidad, los suplementos y las condiciones se confirman para cada expedición.
La marca y el logotipo pertenecen a Correos. Su mención no implica exclusividad.
