Tu equipo se ocupa del negocio. ENVIANDO te ayuda con lo que viene después de vender.
Tu equipo se ocupa del negocio. ENVIANDO te ayuda con lo que viene después de vender.. Envíos, fulfillment, devoluciones y atención al cliente en una sola plataforma. Una propuesta para tu negocio, desde Cantabria.
Tu operativa. Tu equipo. Todo conectado.
Si vendes en Málaga de forma presencial y online, puedes organizar los envíos desde ENVIANDO. Mantén la preparación propia y reúne expediciones y seguimiento, con transporte prestado por los partners del plan.
Ver gestión de envíosEl fulfillment permite trasladar recepción, almacenamiento y preparación a una operativa contratada. Valoramos qué parte del catálogo delegar para que las cajas no determinen cómo utilizas tu local.
Solicitar fulfillmentCon un portal personalizado, los clientes pueden iniciar solicitudes bajo la política de tu tienda. El transporte de retorno y la revisión del artículo se acuerdan según los destinos y los servicios que necesites.
Conocer el portal de devolucionesSolicita soporte si quieres delegar consultas sobre pedidos, incidencias y retornos. Definimos las responsabilidades de ENVIANDO y de tu equipo para mantener una atención coherente con tu negocio.
Consultar atención al clienteSeparar los pedidos habituales de los picos de venta permite comparar alternativas con más criterio. Aporta ambos volúmenes para revisar portes, preparación y almacenamiento sin basar la propuesta en una semana excepcional.
Calcular mis envíosRevisamos tu ecommerce y las opciones de conexión con la plataforma. Puedes coordinar los pedidos y expediciones manteniendo tu escaparate digital y eligiendo por separado los servicios de almacén.
Ver integracionesFrascos, complementos o artículos de decoración requieren materiales distintos. Define con el equipo protección y presentación para valorar una preparación que tenga en cuenta el producto y su embalaje.
Planificar mi operativaSi tu mayor carga son las cajas, estudia fulfillment; si son las consultas, soporte; si es la expedición, gestión de envíos. Cuéntanos qué quieres resolver y construimos la propuesta alrededor de esa necesidad.
Solicitar una propuestaEL SIGUIENTE PASO, CONTIGO
Cuéntanos qué haces hoy y qué necesitas cambiar. Revisaremos los datos de tu operativa para definir el servicio y preparar una puesta en marcha ordenada.
ANTES DE EMPEZAR
Información para elegir el servicio que encaja con tu negocio.
Sí. Puedes mantener tu stock y la preparación en tus instalaciones y utilizar ENVIANDO para organizar pedidos, etiquetas y seguimiento. El transporte lo prestan nuestros partners, como Correos España, con las tarifas y servicios disponibles en tu plan. No necesitas contratar fulfillment para gestionar envíos.
Compara lo que dedicas a espacio, personal, materiales y preparación con una propuesta de recepción, almacenamiento y picking. Revisamos tus referencias, pedidos y necesidades de embalaje para valorar el servicio. Puedes delegar el almacén sin contratar atención al cliente, o combinar ambas áreas si lo necesitas.
La cuota corresponde a las funciones de plataforma del plan elegido. El transporte se cobra según la tarifa aplicable a cada envío. Si contratas fulfillment, la propuesta detalla almacenamiento, preparación, materiales y otras operaciones. Consulta también impuestos y suplementos para comparar el coste completo.
Sí. No necesitas sustituir tu ecommerce. Revisamos la conexión disponible para tu plataforma y cómo se trasladan pedidos y estados a la operativa logística. Puedes conservar la preparación propia o contratar fulfillment por separado; si utilizas un sistema especial, estudiamos su integración.
Sí. Al contratar un plan accedes a un portal personalizado para tu negocio. Las solicitudes se gestionan según la política y las reglas de tu tienda. El transporte de retorno, la inspección y una posible nueva expedición tienen sus condiciones y costes, y no quedan incluidos automáticamente en la cuota.
Sí. Puedes contratar soporte con un portal personalizado enlazado a tu ecommerce. Acordamos los canales, consultas y tareas que atenderá ENVIANDO, y qué decisiones o dudas de producto debe resolver tu equipo. La atención se organiza con el contexto de pedidos, envíos y devoluciones.
No necesitas trasladar tu negocio a Santander. Si preparas por tu cuenta, revisamos los servicios y recogidas disponibles para tu dirección. Si contratas fulfillment, acordamos dónde enviar la mercancía, cómo reponerla y dónde recibir los retornos. Nuestro contacto está en MercaSantander; la ubicación operativa se concreta en la propuesta.
Cuéntanos qué vendes, cuántas referencias tienes, tus pedidos habituales y de campaña, los destinos y cómo preparas hoy. Añade qué tareas quieres delegar y cualquier necesidad de embalaje o conservación. Con esa información revisamos el alcance y te presentamos los servicios y costes correspondientes.
UNA OPERATIVA COMPLETA
ENVIANDO · TU SIGUIENTE ETAPA
¿Tienes una tienda online o necesitas envíos para tu empresa? Cuéntanos tu operativa y solicita una propuesta de envíos, soporte, devoluciones o fulfillment en España.
PARTNERS DE TRANSPORTE
Los servicios de envío son prestados por transportistas partners, no por ENVIANDO. Gracias a nuestros acuerdos, los clientes de ENVIANDO acceden a precios ventajosos según su plan y las condiciones del servicio contratado.
Gestiona pedidos, etiquetas, seguimiento y soporte desde ENVIANDO. La recogida, el transporte y la entrega los realiza el partner seleccionado, conforme a su cobertura y condiciones.
Consulta las tarifas disponibles →
PARTNER DESTACADO
Trabajamos con distintos partners y destacamos a Correos para envíos nacionales e internacionales, con modalidades Premium y Estándar según destino y servicio.
Consulta contrarreembolso, retorno, entregas en franjas horarias, entregas en sábados y gestiones en destino. La disponibilidad, los suplementos y las condiciones se confirman para cada expedición.
La marca y el logotipo pertenecen a Correos. Su mención no implica exclusividad.
