Prepara tu catálogo para vender más sin multiplicar el trabajo logístico
Prepara tu catálogo para vender más sin multiplicar el trabajo logístico. Envíos, fulfillment, devoluciones y atención al cliente en una sola plataforma. Una propuesta para tu negocio, desde Cantabria.
Tu operativa. Tu equipo. Todo conectado.
Si mantienes el almacén en Alicante, puedes organizar envíos y seguimiento con ENVIANDO. Consulta las tarifas de nuestros partners para cada formato y destino sin contratar preparación externalizada.
Ver gestión de envíosCuando el catálogo crece por modelos, tallas o colores, aumenta también el trabajo de preparación. Podemos recibir, almacenar y preparar tus productos con instrucciones acordadas para cada familia de referencias.
Solicitar fulfillmentTu portal personalizado permite tramitar cambios y devoluciones según tu política. La recepción del artículo, su revisión y la nueva expedición se valoran dentro de los servicios que necesite tu tienda.
Conocer el portal de devolucionesPuedes delegar consultas sobre seguimiento y cambios en el servicio de atención al cliente. Definimos el alcance para que el equipo tenga el contexto del pedido y tu marca mantenga las decisiones comerciales.
Consultar atención al clienteCalzado, accesorios y artículos voluminosos pueden tener costes muy distintos. Aporta pedidos representativos para comparar portes y preparación y detectar qué necesita cada parte del catálogo.
Calcular mis envíosRevisamos tu tienda online, marketplaces o sistema de pedidos y las conexiones disponibles. El objetivo es coordinar la información necesaria para preparar y expedir, sin presuponer que todos los canales funcionan igual.
Ver integracionesUna colección puede incorporar nuevos materiales, presentación o formatos. Acordar esos cambios antes de recibir pedidos permite valorar las manipulaciones y preparar la puesta en marcha de la campaña.
Planificar mi operativaSolicita solo envíos o añade fulfillment, devoluciones y soporte según lo que quieras delegar. La propuesta parte del volumen y de tus tareas actuales, no de un paquete idéntico para todas las tiendas.
Solicitar una propuestaEL SIGUIENTE PASO, CONTIGO
Cuéntanos qué haces hoy y qué necesitas cambiar. Revisaremos los datos de tu operativa para definir el servicio y preparar una puesta en marcha ordenada.
ANTES DE EMPEZAR
Información para elegir el servicio que encaja con tu negocio.
Sí. Puedes mantener tu stock y la preparación en tus instalaciones y utilizar ENVIANDO para organizar pedidos, etiquetas y seguimiento. El transporte lo prestan nuestros partners, como Correos España, con las tarifas y servicios disponibles en tu plan. No necesitas contratar fulfillment para gestionar envíos.
Compara lo que dedicas a espacio, personal, materiales y preparación con una propuesta de recepción, almacenamiento y picking. Revisamos tus referencias, pedidos y necesidades de embalaje para valorar el servicio. Puedes delegar el almacén sin contratar atención al cliente, o combinar ambas áreas si lo necesitas.
La cuota corresponde a las funciones de plataforma del plan elegido. El transporte se cobra según la tarifa aplicable a cada envío. Si contratas fulfillment, la propuesta detalla almacenamiento, preparación, materiales y otras operaciones. Consulta también impuestos y suplementos para comparar el coste completo.
Sí. No necesitas sustituir tu ecommerce. Revisamos la conexión disponible para tu plataforma y cómo se trasladan pedidos y estados a la operativa logística. Puedes conservar la preparación propia o contratar fulfillment por separado; si utilizas un sistema especial, estudiamos su integración.
Sí. Al contratar un plan accedes a un portal personalizado para tu negocio. Las solicitudes se gestionan según la política y las reglas de tu tienda. El transporte de retorno, la inspección y una posible nueva expedición tienen sus condiciones y costes, y no quedan incluidos automáticamente en la cuota.
Sí. Puedes contratar soporte con un portal personalizado enlazado a tu ecommerce. Acordamos los canales, consultas y tareas que atenderá ENVIANDO, y qué decisiones o dudas de producto debe resolver tu equipo. La atención se organiza con el contexto de pedidos, envíos y devoluciones.
No necesitas trasladar tu negocio a Santander. Si preparas por tu cuenta, revisamos los servicios y recogidas disponibles para tu dirección. Si contratas fulfillment, acordamos dónde enviar la mercancía, cómo reponerla y dónde recibir los retornos. Nuestro contacto está en MercaSantander; la ubicación operativa se concreta en la propuesta.
Cuéntanos qué vendes, cuántas referencias tienes, tus pedidos habituales y de campaña, los destinos y cómo preparas hoy. Añade qué tareas quieres delegar y cualquier necesidad de embalaje o conservación. Con esa información revisamos el alcance y te presentamos los servicios y costes correspondientes.
UNA OPERATIVA COMPLETA
ENVIANDO · TU SIGUIENTE ETAPA
¿Tienes una tienda online o necesitas envíos para tu empresa? Cuéntanos tu operativa y solicita una propuesta de envíos, soporte, devoluciones o fulfillment en España.
PARTNERS DE TRANSPORTE
Los servicios de envío son prestados por transportistas partners, no por ENVIANDO. Gracias a nuestros acuerdos, los clientes de ENVIANDO acceden a precios ventajosos según su plan y las condiciones del servicio contratado.
Gestiona pedidos, etiquetas, seguimiento y soporte desde ENVIANDO. La recogida, el transporte y la entrega los realiza el partner seleccionado, conforme a su cobertura y condiciones.
Consulta las tarifas disponibles →
PARTNER DESTACADO
Trabajamos con distintos partners y destacamos a Correos para envíos nacionales e internacionales, con modalidades Premium y Estándar según destino y servicio.
Consulta contrarreembolso, retorno, entregas en franjas horarias, entregas en sábados y gestiones en destino. La disponibilidad, los suplementos y las condiciones se confirman para cada expedición.
La marca y el logotipo pertenecen a Correos. Su mención no implica exclusividad.
