AliExpress · ENVIANDO
Envíos, fulfillment, devoluciones y atención al cliente en una sola plataforma. Revisamos referencias, modelos y formatos para conectar pedidos y preparación. El objetivo es organizar tu catálogo dentro de la operativa de ENVIANDO sin sustituir tu cuenta de venta.
Tu operativa. Tu equipo. Todo conectado.
Revisamos referencias, modelos y formatos para conectar pedidos y preparación. El objetivo es organizar tu catálogo dentro de la operativa de ENVIANDO sin sustituir tu cuenta de venta.
Revisar mi conexiónLos servicios se valoran por la ubicación real de salida y el país de entrega. Puedes consultar gestión de expediciones y seguimiento dentro de las condiciones de tu modalidad de vendedor.
Ver gestión de envíosSi quieres delegar almacenamiento y preparación, definimos recepción y ubicación de las referencias admitidas. La propuesta concreta qué mercancía y operaciones se incorporan al servicio.
Conocer fulfillmentValoramos el país de retorno y su destino de recepción junto con tu proceso de postventa. Los flujos internacionales pueden requerir condiciones distintas de una devolución nacional.
Consultar devolucionesPuedes estudiar atención de consultas logísticas con ENVIANDO. El alcance se define con la información que AliExpress permite utilizar y las responsabilidades de tu negocio.
Consultar soporteSi tu catálogo incluye baterías o componentes sujetos a restricciones, comunícalo antes de contratar. Confirmamos admisión y condiciones de transporte o almacenamiento para esos productos.
Hablar con el equipoEn los destinos que la requieran, revisamos la información comercial y aduanera necesaria. La propuesta debe contemplar ese flujo en lugar de asumir que todos los envíos tienen los mismos requisitos.
Revisar mi propuestaComparte mercados, modalidad y tareas que quieres externalizar. El equipo revisa conexión, expedición y servicios de postventa antes de empezar.
Solicitar una demoEL SIGUIENTE PASO, CONTIGO
Cuéntanos qué haces hoy y qué necesitas cambiar. Revisaremos los datos de tu operativa para definir el servicio y preparar una puesta en marcha ordenada.
ANTES DE EMPEZAR
Información para elegir el servicio que encaja con tu negocio.
Sí. Puedes mantener tu stock y la preparación en tus instalaciones y utilizar ENVIANDO para organizar pedidos, etiquetas y seguimiento. El transporte lo prestan nuestros partners, como Correos España, con las tarifas y servicios disponibles en tu plan. No necesitas contratar fulfillment para gestionar envíos.
Compara lo que dedicas a espacio, personal, materiales y preparación con una propuesta de recepción, almacenamiento y picking. Revisamos tus referencias, pedidos y necesidades de embalaje para valorar el servicio. Puedes delegar el almacén sin contratar atención al cliente, o combinar ambas áreas si lo necesitas.
La cuota corresponde a las funciones de plataforma del plan elegido. El transporte se cobra según la tarifa aplicable a cada envío. Si contratas fulfillment, la propuesta detalla almacenamiento, preparación, materiales y otras operaciones. Consulta también impuestos y suplementos para comparar el coste completo.
Sí. No necesitas sustituir tu ecommerce. Revisamos la conexión disponible para tu plataforma y cómo se trasladan pedidos y estados a la operativa logística. Puedes conservar la preparación propia o contratar fulfillment por separado; si utilizas un sistema especial, estudiamos su integración.
Sí. Al contratar un plan accedes a un portal personalizado para tu negocio. Las solicitudes se gestionan según la política y las reglas de tu tienda. El transporte de retorno, la inspección y una posible nueva expedición tienen sus condiciones y costes, y no quedan incluidos automáticamente en la cuota.
Sí. Puedes contratar soporte con un portal personalizado enlazado a tu ecommerce. Acordamos los canales, consultas y tareas que atenderá ENVIANDO, y qué decisiones o dudas de producto debe resolver tu equipo. La atención se organiza con el contexto de pedidos, envíos y devoluciones.
Cuéntanos qué vendes, cuántas referencias tienes, tus pedidos habituales y de campaña, los destinos y cómo preparas hoy. Añade qué tareas quieres delegar y cualquier necesidad de embalaje o conservación. Con esa información revisamos el alcance y te presentamos los servicios y costes correspondientes.
UNA OPERATIVA COMPLETA
ENVIANDO · TU SIGUIENTE ETAPA
¿Tienes una tienda online o necesitas envíos para tu empresa? Cuéntanos tu operativa y solicita una propuesta de envíos, soporte, devoluciones o fulfillment en España.
PARTNERS DE TRANSPORTE
Los servicios de envío son prestados por transportistas partners, no por ENVIANDO. Gracias a nuestros acuerdos, los clientes de ENVIANDO acceden a precios ventajosos según su plan y las condiciones del servicio contratado.
Gestiona pedidos, etiquetas, seguimiento y soporte desde ENVIANDO. La recogida, el transporte y la entrega los realiza el partner seleccionado, conforme a su cobertura y condiciones.
Consulta las tarifas disponibles →
PARTNER DESTACADO
Trabajamos con distintos partners y destacamos a Correos para envíos nacionales e internacionales, con modalidades Premium y Estándar según destino y servicio.
Consulta contrarreembolso, retorno, entregas en franjas horarias, entregas en sábados y gestiones en destino. La disponibilidad, los suplementos y las condiciones se confirman para cada expedición.
La marca y el logotipo pertenecen a Correos. Su mención no implica exclusividad.
