Colecciones y referencias en una misma operativa
Revisamos tallas, acabados y presentación para organizar tus pedidos del marketplace. ENVIANDO puede valorar ese canal junto al resto de ventas de tu negocio.
Revisar mi conexiónEl Corte Inglés · ENVIANDO
Tu venta en El Corte Inglés, con una logística acordada para tu catálogo
Envíos, fulfillment, devoluciones y atención al cliente en una sola plataforma. Revisamos tallas, acabados y presentación para organizar tus pedidos del marketplace. ENVIANDO puede valorar ese canal junto al resto de ventas de tu negocio.
Tu operativa. Tu equipo. Todo conectado.
EnvíosFulfillmentDevolucionesAtención al cliente
Expediciones con preparación propia
Mantén tu almacén y utiliza ENVIANDO para etiquetas, tarifas y seguimiento. El servicio se revisa según los requisitos de la cuenta y los formatos que envías.
Ver gestión de envíosFulfillment para delegar el día a día
Podemos asumir recepción, almacenamiento y packing de los productos admitidos. Acordamos necesidades por colección o familia para que la propuesta refleje tu catálogo real.
Conocer fulfillmentDevoluciones con revisión acordada
El retorno mantiene las condiciones del marketplace. Si necesitas inspección, definimos cómo revisar etiquetas, accesorios y estado antes de decidir qué hacer con la mercancía.
Consultar devolucionesSoporte para acompañar la entrega
Puedes solicitar atención de consultas logísticas dentro de los canales permitidos. Acordamos responsabilidades entre ENVIANDO y tu equipo para las decisiones sobre cambios y producto.
Consultar soportePreparación para campañas de temporada
Comparte previsiones, nuevas referencias y materiales especiales. Valoramos el servicio de campaña junto con las tareas habituales, antes de que lleguen los pedidos.
Hablar con el equipoPresentación de marca bajo propuesta
Si necesitas cajas propias, insertos o manipulaciones adicionales, indícalo al consultar. Su coste y disponibilidad se confirman como parte de la preparación contratada.
Revisar mi propuestaRevisión de la conexión Mirakl
Estudiamos el flujo de tu cuenta de El Corte Inglés, sus estados y expediciones. La integración se plantea respetando las condiciones del operador y la modalidad de vendedor.
Solicitar una demoEL SIGUIENTE PASO, CONTIGO
Conectamos procesos. No solo herramientas.
Cuéntanos qué haces hoy y qué necesitas cambiar. Revisaremos los datos de tu operativa para definir el servicio y preparar una puesta en marcha ordenada.
- Catálogo y características del producto
- Canales de venta y destinos habituales
- Preparación, embalaje y devoluciones
ANTES DE EMPEZAR
Resolvemos tus dudas.
Información para elegir el servicio que encaja con tu negocio.
¿Puedo usar ENVIANDO si preparo los pedidos en mi propio almacén?
Sí. Puedes mantener tu stock y la preparación en tus instalaciones y utilizar ENVIANDO para organizar pedidos, etiquetas y seguimiento. El transporte lo prestan nuestros partners, como Correos España, con las tarifas y servicios disponibles en tu plan. No necesitas contratar fulfillment para gestionar envíos.
¿Cómo sé si me conviene contratar fulfillment?
Compara lo que dedicas a espacio, personal, materiales y preparación con una propuesta de recepción, almacenamiento y picking. Revisamos tus referencias, pedidos y necesidades de embalaje para valorar el servicio. Puedes delegar el almacén sin contratar atención al cliente, o combinar ambas áreas si lo necesitas.
¿Qué incluye la cuota y qué se paga aparte?
La cuota corresponde a las funciones de plataforma del plan elegido. El transporte se cobra según la tarifa aplicable a cada envío. Si contratas fulfillment, la propuesta detalla almacenamiento, preparación, materiales y otras operaciones. Consulta también impuestos y suplementos para comparar el coste completo.
¿Puedo mantener mi tienda online al contratar ENVIANDO?
Sí. No necesitas sustituir tu ecommerce. Revisamos la conexión disponible para tu plataforma y cómo se trasladan pedidos y estados a la operativa logística. Puedes conservar la preparación propia o contratar fulfillment por separado; si utilizas un sistema especial, estudiamos su integración.
¿El plan incluye un portal de cambios y devoluciones?
Sí. Al contratar un plan accedes a un portal personalizado para tu negocio. Las solicitudes se gestionan según la política y las reglas de tu tienda. El transporte de retorno, la inspección y una posible nueva expedición tienen sus condiciones y costes, y no quedan incluidos automáticamente en la cuota.
¿Puedo externalizar la atención al cliente de mi tienda?
Sí. Puedes contratar soporte con un portal personalizado enlazado a tu ecommerce. Acordamos los canales, consultas y tareas que atenderá ENVIANDO, y qué decisiones o dudas de producto debe resolver tu equipo. La atención se organiza con el contexto de pedidos, envíos y devoluciones.
¿Qué necesitáis para preparar una propuesta?
Cuéntanos qué vendes, cuántas referencias tienes, tus pedidos habituales y de campaña, los destinos y cómo preparas hoy. Añade qué tareas quieres delegar y cualquier necesidad de embalaje o conservación. Con esa información revisamos el alcance y te presentamos los servicios y costes correspondientes.
UNA OPERATIVA COMPLETA
Sigue conectando tu logística.
ENVIANDO · TU SIGUIENTE ETAPA
Tu próximo paso empieza con un envío.
¿Tienes una tienda online o necesitas envíos para tu empresa? Cuéntanos tu operativa y solicita una propuesta de envíos, soporte, devoluciones o fulfillment en España.
PARTNERS DE TRANSPORTE
La gestión, con ENVIANDO.
El transporte, con nuestros partners.
Los servicios de envío son prestados por transportistas partners, no por ENVIANDO. Gracias a nuestros acuerdos, los clientes de ENVIANDO acceden a precios ventajosos según su plan y las condiciones del servicio contratado.
Gestiona pedidos, etiquetas, seguimiento y soporte desde ENVIANDO. La recogida, el transporte y la entrega los realiza el partner seleccionado, conforme a su cobertura y condiciones.
Consulta las tarifas disponibles →
PARTNER DESTACADO
Correos España
Trabajamos con distintos partners y destacamos a Correos para envíos nacionales e internacionales, con modalidades Premium y Estándar según destino y servicio.
Consulta contrarreembolso, retorno, entregas en franjas horarias, entregas en sábados y gestiones en destino. La disponibilidad, los suplementos y las condiciones se confirman para cada expedición.
La marca y el logotipo pertenecen a Correos. Su mención no implica exclusividad.