Organiza un catálogo de muchas referencias
Si vendes numerosos accesorios y variantes, la preparación requiere una identificación consistente. Revisamos cómo relacionar el catálogo de Temu con los productos de tu operativa.
Revisar mi conexiónTemu · ENVIANDO
Logística para tu cuenta de Temu, con costes y alcance claros
Envíos, fulfillment, devoluciones y atención al cliente en una sola plataforma. Si vendes numerosos accesorios y variantes, la preparación requiere una identificación consistente. Revisamos cómo relacionar el catálogo de Temu con los productos de tu operativa.
Tu operativa. Tu equipo. Todo conectado.
EnvíosFulfillmentDevolucionesAtención al cliente
Envíos según tu modalidad de venta
Estudiamos mercado, origen del stock y condiciones de transporte de tu cuenta. La gestión con ENVIANDO se adapta a los servicios que permita esa modalidad.
Ver gestión de envíosFulfillment para delegar recepción y picking
Puedes solicitar almacenamiento y preparación de referencias compatibles. La propuesta contempla cómo se reciben, ubican y verifican las unidades de tus pedidos.
Conocer fulfillmentRetornos de compras con varios artículos
Acordamos la recepción e inspección de devoluciones dentro de las condiciones del canal. La revisión se realiza sobre las referencias y cantidades que realmente regresan.
Consultar devolucionesSoporte para la atención logística
Puedes estudiar con nosotros la atención de consultas e incidencias. El servicio utiliza únicamente los datos y canales autorizados para tu cuenta de vendedor.
Consultar soporteEmbalaje ajustado al pedido
Valoramos la protección y los materiales necesarios para tus formatos habituales. Si quieres delegar el packing, ese trabajo se recoge expresamente en la propuesta.
Hablar con el equipoCompara el coste completo de la operación
Transporte, preparación, materiales y cuota tienen conceptos distintos. Aporta ejemplos de pedidos para revisar una propuesta que refleje tu actividad, sin promesas de ahorro universal.
Revisar mi propuestaRevisión previa de tu cuenta Temu
Indica modalidad, mercado y servicios que quieres delegar. Confirmamos conexión y condiciones operativas antes de incorporar el flujo de ventas.
Solicitar una demoEL SIGUIENTE PASO, CONTIGO
Conectamos procesos. No solo herramientas.
Cuéntanos qué haces hoy y qué necesitas cambiar. Revisaremos los datos de tu operativa para definir el servicio y preparar una puesta en marcha ordenada.
- Catálogo y características del producto
- Canales de venta y destinos habituales
- Preparación, embalaje y devoluciones
ANTES DE EMPEZAR
Resolvemos tus dudas.
Información para elegir el servicio que encaja con tu negocio.
¿Puedo usar ENVIANDO si preparo los pedidos en mi propio almacén?
Sí. Puedes mantener tu stock y la preparación en tus instalaciones y utilizar ENVIANDO para organizar pedidos, etiquetas y seguimiento. El transporte lo prestan nuestros partners, como Correos España, con las tarifas y servicios disponibles en tu plan. No necesitas contratar fulfillment para gestionar envíos.
¿Cómo sé si me conviene contratar fulfillment?
Compara lo que dedicas a espacio, personal, materiales y preparación con una propuesta de recepción, almacenamiento y picking. Revisamos tus referencias, pedidos y necesidades de embalaje para valorar el servicio. Puedes delegar el almacén sin contratar atención al cliente, o combinar ambas áreas si lo necesitas.
¿Qué incluye la cuota y qué se paga aparte?
La cuota corresponde a las funciones de plataforma del plan elegido. El transporte se cobra según la tarifa aplicable a cada envío. Si contratas fulfillment, la propuesta detalla almacenamiento, preparación, materiales y otras operaciones. Consulta también impuestos y suplementos para comparar el coste completo.
¿Puedo mantener mi tienda online al contratar ENVIANDO?
Sí. No necesitas sustituir tu ecommerce. Revisamos la conexión disponible para tu plataforma y cómo se trasladan pedidos y estados a la operativa logística. Puedes conservar la preparación propia o contratar fulfillment por separado; si utilizas un sistema especial, estudiamos su integración.
¿El plan incluye un portal de cambios y devoluciones?
Sí. Al contratar un plan accedes a un portal personalizado para tu negocio. Las solicitudes se gestionan según la política y las reglas de tu tienda. El transporte de retorno, la inspección y una posible nueva expedición tienen sus condiciones y costes, y no quedan incluidos automáticamente en la cuota.
¿Puedo externalizar la atención al cliente de mi tienda?
Sí. Puedes contratar soporte con un portal personalizado enlazado a tu ecommerce. Acordamos los canales, consultas y tareas que atenderá ENVIANDO, y qué decisiones o dudas de producto debe resolver tu equipo. La atención se organiza con el contexto de pedidos, envíos y devoluciones.
¿Qué necesitáis para preparar una propuesta?
Cuéntanos qué vendes, cuántas referencias tienes, tus pedidos habituales y de campaña, los destinos y cómo preparas hoy. Añade qué tareas quieres delegar y cualquier necesidad de embalaje o conservación. Con esa información revisamos el alcance y te presentamos los servicios y costes correspondientes.
UNA OPERATIVA COMPLETA
Sigue conectando tu logística.
ENVIANDO · TU SIGUIENTE ETAPA
Tu próximo paso empieza con un envío.
¿Tienes una tienda online o necesitas envíos para tu empresa? Cuéntanos tu operativa y solicita una propuesta de envíos, soporte, devoluciones o fulfillment en España.
PARTNERS DE TRANSPORTE
La gestión, con ENVIANDO.
El transporte, con nuestros partners.
Los servicios de envío son prestados por transportistas partners, no por ENVIANDO. Gracias a nuestros acuerdos, los clientes de ENVIANDO acceden a precios ventajosos según su plan y las condiciones del servicio contratado.
Gestiona pedidos, etiquetas, seguimiento y soporte desde ENVIANDO. La recogida, el transporte y la entrega los realiza el partner seleccionado, conforme a su cobertura y condiciones.
Consulta las tarifas disponibles →
PARTNER DESTACADO
Correos España
Trabajamos con distintos partners y destacamos a Correos para envíos nacionales e internacionales, con modalidades Premium y Estándar según destino y servicio.
Consulta contrarreembolso, retorno, entregas en franjas horarias, entregas en sábados y gestiones en destino. La disponibilidad, los suplementos y las condiciones se confirman para cada expedición.
La marca y el logotipo pertenecen a Correos. Su mención no implica exclusividad.