LOGÍSTICA PARA TIENDAS ONLINE Y EMPRESAS
Fulfillment en España para tiendas online y empresas: almacenamiento, preparación, expedición y devoluciones. Cuéntanos tus productos y volumen para recibir una propuesta.
Tu operativa. Tu equipo. Todo conectado.
Externalizar no consiste solo en encontrar espacio. Hay que acordar cómo se recibe la mercancía, qué referencias se almacenan, cómo se preparan los pedidos y quién decide ante una incidencia. ENVIANDO te permite plantear un servicio de fulfillment en España a partir de tu catálogo y de tus necesidades reales.
Prepara la entrada de productos con identificación, cantidades y unidades de venta coherentes. Comunica las características del catálogo y cualquier condición de almacenamiento. La recepción y el control de existencias deben utilizar las mismas referencias que tus canales de venta para reducir ambigüedades al preparar.
Define qué incluye un pedido, cómo se protege y qué presentación necesita. El material de embalaje, las instrucciones y las operaciones adicionales se concretan en la propuesta. La gestión de packs y unidades se ofrece únicamente bajo petición al gestor comercial, no como una activación general para cualquier cuenta.
Un retorno necesita identificación, motivo y decisión de destino. Acuerda qué revisiones se realizan y qué mercancía puede reincorporarse al inventario, quedar pendiente o seguir otro tratamiento. Relacionar la devolución con su pedido permite que almacén y atención al cliente trabajen con la misma información.
Conocer las devolucionesComparte las referencias activas, los pedidos habituales, tus destinos y la forma de preparar. Revisa con el equipo el alcance y las condiciones, y acuerda una prueba antes de cambiar tu operativa. Los servicios especiales, las condiciones de transporte y las necesidades de almacén se confirman en la propuesta; no se presupone que estén incluidos en cualquier plan.
Preparar mi propuestaEL SIGUIENTE PASO, CONTIGO
Cuéntanos qué haces hoy y qué necesitas cambiar. Revisaremos los datos de tu operativa para definir el servicio y preparar una puesta en marcha ordenada.
ANTES DE EMPEZAR
Información para elegir el servicio que encaja con tu negocio.
Crea tu cuenta, elige los servicios que necesitas y revisa las condiciones del plan. Si necesitas fulfillment, solicita una propuesta.
El precio depende del plan, transportista, servicio, destino, peso y medidas. Consulta el cotizador y las condiciones aplicables.
Distingue cuota de plataforma, transporte y operaciones de almacén. Revisa embalaje, manipulaciones, impuestos y suplementos aplicables. El alcance definitivo es el acordado para tu negocio.
Partimos del catálogo, los canales, los destinos y tu proceso actual. Se revisan referencias y permisos, se acuerda el alcance y se valida un caso representativo antes de incorporar el flujo a la operativa habitual.
Compara lo que dedicas a espacio, personal, materiales y preparación con una propuesta de recepción, almacenamiento y picking. Revisamos tus referencias, pedidos y necesidades de embalaje para valorar el servicio. Puedes delegar el almacén sin contratar atención al cliente, o combinar ambas áreas si lo necesitas.
Sí. Al contratar un plan accedes a un portal personalizado para tu negocio. Las solicitudes se gestionan según la política y las reglas de tu tienda. El transporte de retorno, la inspección y una posible nueva expedición tienen sus condiciones y costes, y no quedan incluidos automáticamente en la cuota.
Sí. Puedes contratar soporte con un portal personalizado enlazado a tu ecommerce. Acordamos los canales, consultas y tareas que atenderá ENVIANDO, y qué decisiones o dudas de producto debe resolver tu equipo. La atención se organiza con el contexto de pedidos, envíos y devoluciones.
UNA OPERATIVA COMPLETA
ENVIANDO · TU SIGUIENTE ETAPA
¿Tienes una tienda online o necesitas envíos para tu empresa? Cuéntanos tu operativa y solicita una propuesta de envíos, soporte, devoluciones o fulfillment en España.
PARTNERS DE TRANSPORTE
Los servicios de envío son prestados por transportistas partners, no por ENVIANDO. Gracias a nuestros acuerdos, los clientes de ENVIANDO acceden a precios ventajosos según su plan y las condiciones del servicio contratado.
Gestiona pedidos, etiquetas, seguimiento y soporte desde ENVIANDO. La recogida, el transporte y la entrega los realiza el partner seleccionado, conforme a su cobertura y condiciones.
Consulta las tarifas disponibles →
PARTNER DESTACADO
Trabajamos con distintos partners y destacamos a Correos para envíos nacionales e internacionales, con modalidades Premium y Estándar según destino y servicio.
Consulta contrarreembolso, retorno, entregas en franjas horarias, entregas en sábados y gestiones en destino. La disponibilidad, los suplementos y las condiciones se confirman para cada expedición.
La marca y el logotipo pertenecen a Correos. Su mención no implica exclusividad.
